Travailler comme assistant(e) de cabinet
En bref
Ton compte assistant est dédié, gratuit et sans siège praticien. Il sert à tenir les agendas qui te sont ouverts ; il ne donne accès ni aux dossiers médicaux, ni aux bilans, ni à l’IA.
Pour : Kinésithérapeutes
Rejoindre le cabinet et choisir un agenda
- Ouvre l’invitation du cabinet et crée ton compte dédié avec l’adresse invitée. Utilise une autre adresse que celle d’un compte praticien.
- Après connexion, choisis le praticien dans « Agenda de ». Les séances et les patients affichés correspondent à ce praticien.
- Si tu vois « Aucun agenda ouvert », demande au praticien de t’ouvrir son agenda depuis ses réglages. Rejoindre le cabinet ne suffit pas.
Attends l’ouverture d’un agenda
Exemple fictif : le compte assistant a rejoint le cabinet mais aucun praticien ne lui a ouvert son agenda.
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Demande un accès au praticien
Chaque praticien décide pour son propre agenda.
Choisis le praticien avant de travailler
Exemple fictif : l’assistant(e) tient l’agenda sélectionné.
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Vérifie le praticien
Les séances et fiches appartiennent au praticien choisi.
Organiser les séances
Planifie, déplace ou annule une séance dans l’agenda choisi. Tu peux aussi accepter ou refuser les demandes de rendez-vous en ligne et réserver une salle ou un équipement depuis le détail d’une séance.
Les horaires et les congés sont définis par le praticien. Tu ne peux pas les modifier ni marquer une séance comme réalisée. Une ressource déjà prise est refusée avec ses horaires d’occupation, sans nom de patient ni de collègue.
Choisis la salle d’une séance
Exemple fictif : l’assistant(e) réserve la Salle Azur pour une séance d’Alex Martin.
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Touche la salle ou l’équipement
Touche-le de nouveau pour le libérer. Une ressource déjà prise sur ce créneau est refusée, sans dire par qui.
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Les équipements aussi
Le praticien voit la modification dans son panneau « Assistant(e) de cabinet ».
Mettre à jour la fiche administrative
Dans Patients, ouvre la fiche pour renseigner l’identité et les coordonnées, puis enregistre. Tu peux créer une fiche pour une personne qui n’est pas encore dans cet agenda.
Pathologie, notes, mesures, ordonnances, bilans et comptes rendus restent réservés au praticien. La précision médicale écrite dans une demande en ligne n’est pas affichée. Tes actions administratives figurent dans le journal que le praticien consulte.
La fiche vue par l’assistant(e)
Exemple fictif : identité et coordonnées seulement.
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Une fiche administrative
Pathologie, bilans, comptes rendus et notes ne lui parviennent jamais.
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Mise à jour notée au journal
Le praticien la voit dans son panneau « Assistant(e) de cabinet ».
Modifier une séance à deux
Si le praticien et l’assistant(e) changent le même champ depuis deux écrans ouverts, la seconde personne voit « Cette séance vient d’être modifiée ailleurs ». Relis les valeurs affichées puis touche « Reprendre ces valeurs » avant de poursuivre.
Des changements sur des champs différents, par exemple l’heure et la durée, sont conservés tous les deux. Vérifie l’état final de la séance avant de prévenir le patient.
Relis les valeurs modifiées ailleurs
Exemple fictif : une autre personne change la durée pendant que la séance est ouverte.
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Repars de la séance à jour
Relis l’heure, la durée et le lieu avant d’enregistrer.
Réagir quand un agenda se ferme
Chaque praticien peut retirer ton accès à tout moment. Un avis t’informe qu’il a refermé son agenda, y compris si tu avais une séance ouverte.
L’accès peut être refusé avec « Ce praticien ne t’a pas ouvert son agenda. ». Choisis un autre agenda qui t’est ouvert. S’il n’en reste aucun, tu retrouves l’écran d’attente.
Change d’agenda quand l’accès se ferme
Exemple fictif : Alex referme son agenda pendant le travail de l’assistant(e).
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Lis quel agenda se ferme
Choisis un autre praticien qui t’a ouvert son agenda.